เทศบาลตำบลศรีถ้อย อำเภอแม่ใจ จังหวัดพะเยา

เพศ

ชาย

39.71%

หญิง

60.29%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

75.90%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

10.84%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

7.23%

อื่นๆ

6.02%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

39.33%

พอใจมาก

39.33%

ปานกลาง

7.87%

พอใจน้อย

7.87%

พอใจน้อยที่สุด

5.62%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

38.20%

พอใจมาก

41.57%

ปานกลาง

6.74%

พอใจน้อย

6.74%

พอใจน้อยที่สุด

6.74%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

38.37%

พอใจมาก

43.02%

ปานกลาง

5.81%

พอใจน้อย

6.98%

พอใจน้อยที่สุด

5.81%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

31.82%

พอใจมาก

50.00%

ปานกลาง

6.82%

พอใจน้อย

5.68%

พอใจน้อยที่สุด

5.68%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

19.75%

พอใจมาก

56.79%

ปานกลาง

13.58%

พอใจน้อย

4.94%

พอใจน้อยที่สุด

4.94%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

13.64%

พอใจมาก

54.55%

ปานกลาง

20.45%

พอใจน้อย

5.68%

พอใจน้อยที่สุด

5.68%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

19.78%

พอใจมาก

45.05%

ปานกลาง

20.88%

พอใจน้อย

7.69%

พอใจน้อยที่สุด

6.59%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

11.90%

พอใจมาก

44.05%

ปานกลาง

32.14%

พอใจน้อย

5.95%

พอใจน้อยที่สุด

5.95%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

8.05%

พอใจมาก

50.57%

ปานกลาง

28.74%

พอใจน้อย

6.90%

พอใจน้อยที่สุด

5.75%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

2.40%

พอใจมาก

84.98%

ปานกลาง

9.01%

พอใจน้อย

1.80%

พอใจน้อยที่สุด

1.80%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

5.75%

พอใจมาก

51.72%

ปานกลาง

26.44%

พอใจน้อย

10.34%

พอใจน้อยที่สุด

5.75%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

8.70%

พอใจมาก

51.09%

ปานกลาง

26.09%

พอใจน้อย

7.61%

พอใจน้อยที่สุด

6.52%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

8.89%

พอใจมาก

37.78%

ปานกลาง

38.89%

พอใจน้อย

6.67%

พอใจน้อยที่สุด

7.78%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

8.14%

พอใจมาก

38.37%

ปานกลาง

40.70%

พอใจน้อย

6.98%

พอใจน้อยที่สุด

5.81%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

6.90%

พอใจมาก

37.93%

ปานกลาง

42.53%

พอใจน้อย

6.90%

พอใจน้อยที่สุด

5.75%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

8.79%

พอใจมาก

35.16%

ปานกลาง

42.86%

พอใจน้อย

7.69%

พอใจน้อยที่สุด

5.49%

ข้อเสนอแนะ

ควรจัดให้มีแผนผังลูกศร อาคาร เพื่อความสะดวกในการติดต่อราชการ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - การให้บริการดีมาก